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一分钟快三

一分钟快三

更新︰2020-06-06 03:22:57       來源︰ 達(da)州日(ri)報網 

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作者︰    編輯︰尹可(ke)


達(da)州日(ri)報網消息    “新衣服剛買半個月就(jiu)開始ji)蛘郟 渲械de)差(cha)價怎麼辦?”近日(ri),市(shi)民袁(yuan)先(xian)生向達(da)州晚報民生熱線2382258反映(ying),在西外羅(luo)浮(fu)廣場(chang)某(mou)運動品牌(pai)服裝(zhuang)店花1199元(yuan)買了一件衣服,半個月後就(jiu)發現商家(jia)打折降(jiang)價,袁(yuan)先(xian)生感覺自(zi)己“虧(kui)”了幾百元(yuan)。

全(quan)價購買 半個月折價491元(yuan)

2020年06月06日(ri),袁(yuan)先(xian)生和孩子逛街時,看(kan)中了一件羽(yu)絨服,售價為1199元(yuan)。“當時全(quan)場(chang)所有衣服都(du)在打7折,唯(wei)獨這(zhe)款(kuan)羽(yu)絨服是不打折的(de)。”袁(yuan)先(xian)生說(shuo),當時售貨員告訴他(ta),這(zhe)款(kuan)羽(yu)絨服是新款(kuan)運動員指(zhi)定服裝(zhuang),並聲稱(chen)“永不打折”。

雖然相比其他(ta)衣服的(de)價格較貴,但因為孩子喜歡,再加you)蝦芴te)別,袁(yuan)先(xian)生便“忍痛(tong)”付款(kuan)買了下來。

然而,今年1月17日(ri),袁(yuan)先(xian)生再次逛這(zhe)家(jia)店時卻發現,包括這(zhe)款(kuan)羽(yu)絨服在內,全(quan)場(chang)打了5.9折,也就(jiu)是說(shuo),袁(yuan)先(xian)生在半個月前多(duo)花了491元(yuan)。“之前購買時明明說(shuo)‘永不打折’,這(zhe)才過了半個月,就(jiu)降(jiang)價這(zhe)麼多(duo),這(zhe)不是欺騙消費者嗎?”袁(yuan)先(xian)生當即(ji)向店員討要說(shuo)法(fa),得到jiang)de)答復(fu)是“公司定的(de)打折活(huo)動,無法(fa)解決”。

服裝(zhuang)店︰沒有小票不能退(tui)換貨

記者根據袁(yuan)先(xian)生的(de)指(zhi)引(yin)找到了他(ta)所購羽(yu)絨服的(de)運動服裝(zhuang)店。對于(yu)此事,門店店員表示,由(you)公司向各(ge)門店統一下達(da)促銷(xiao)活(huo)動的(de)指(zhi)令,並持有相關(guan)證明和證書,門店只負責執行活(huo)動,而袁(yuan)先(xian)生購買衣服那段時間,公司明確規(gui)定該羽(yu)絨服不打折,其余為7折,現在進行的(de)全(quan)場(chang)5.9折的(de)活(huo)動也是前幾天才開始的(de)。

“因為袁(yuan)先(xian)生已經丟(ding)失了小票,而且吊牌(pai)已經被剪掉了,是不能夠退(tui)換貨的(de)。”門店店員稱(chen),若小票、吊牌(pai)還在,同時衣服沒有被洗過、穿過,可(ke)以向公司申請經過同意後,換另一件同等價位的(de)衣服。

據了解,1月18日(ri),門店店員與袁(yuan)先(xian)生再次進行溝(gou)通(tong),最終袁(yuan)先(xian)生表示理(li)解,不再要求退(tui)換貨或(huo)補差(cha)價。

律師點評

四川(chuan)天仁(ren)和律師事務(wu)所律師陳娜認為,袁(yuan)先(xian)生這(zhe)種情(qing)況是基于(yu)店員聲稱(chen)“永不打折”後才購買,其中涉及商家(jia)誠(cheng)信問題(ti),根據《消費者權益(yi)保護法(fa)》第四條“經營者與消費者進行交(jiao)易(yi),應當遵循(xun)自(zi)願fu)?降(jiang)取  健 cheng)實信用的(de)原則”,如(ru)果(guo)袁(yuan)先(xian)生能夠提供店員承(cheng)諾的(de)永不打折的(de)證據和購買衣服的(de)票據,商家(jia)就(jiu)應該對這(zhe)個差(cha)價進行返還。同時,由(you)于(yu)袁(yuan)先(xian)生衣服的(de)吊牌(pai)已經剪掉,是不能夠進行退(tui)換貨的(de)。

律師陳娜提醒,各(ge)位消費者在消費時,如(ru)商家(jia)有任何承(cheng)諾,應盡量保存證據並收好消費小票,如(ru)產生爭議,可(ke)以依次通(tong)過與經營者協商和解;請求消費者協會(hui)或(huo)者依法(fa)成(cheng)立的(de)其他(ta)調解組(zu)織調解;向有關(guan)行政部門投訴;根據與經營者達(da)成(cheng)的(de)仲裁協議提請仲裁機構仲裁;向人民法(fa)院he)崞鶿咚系(xi)確絞澆餼鑫侍ti)。

記者 周禾(he)


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